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Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

KedaBuy . Contacto para asuntos de privacidad: ayuda@kedabuy.com.

2. Datos que tratamos

Datos identificativos y de contacto (nombre, email, teléfono, dirección de entrega y facturación), datos del pedido, datos de navegación (IP, dispositivo, cookies) y las comunicaciones que nos envías.

3. Finalidades y base jurídica

  • Gestionar tus pedidos, pagos, envíos y atención posventa — ejecución del contrato.
  • Atender tus consultas a través del formulario o del email — interés legítimo y consentimiento.
  • Enviarte novedades si te suscribes al boletín — consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.
  • Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables, de consumo) — obligación legal.
  • Medir y mejorar el sitio y la publicidad mediante cookies — consentimiento.

4. Ubicación aproximada y moneda

Para mostrarte el país, la moneda y rellenar la dirección de entrega, consultamos de forma automática tu ubicación aproximada a partir de tu IP (país, provincia y ciudad) mediante un servicio externo de geolocalización. El resultado se guarda de forma temporal para no repetir la consulta, y puedes cambiar el país en cualquier momento desde la parte superior de la tienda.

5. Destinatarios

Para prestar el servicio compartimos datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento: pasarelas de pago, empresas de transporte y mensajería, alojamiento web, herramientas de email y de analítica. Cuando el envío es internacional, los datos de entrega se comunican a los transportistas necesarios para completar la entrega. No vendemos tus datos.

6. Conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, seis años para la documentación contable y mercantil). Los datos del boletín se conservan hasta que te des de baja.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a ayuda@kedabuy.com, indicando el derecho que ejerces. Podemos pedirte datos mínimos para comprobar que eres el titular de la cuenta. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), control de accesos y pagos procesados por pasarelas certificadas. KedaBuy no almacena los datos completos de tu tarjeta.